神马推广 | 餐饮培训行业投放案例-新思路百度开户

客户背景

该公司业务有食品研究与技术开发、餐饮咨询与策划服务、餐饮文化研究及技术开发,主要以重庆特色项目培训各类小吃餐饮培训整合开店与技术教授为主。

全平台投放,部分信息流渠道,18年初与神马合作。

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考核指标

日均咨询、有效咨询、转化成本

在预算成本条件控制范围内获客,达到转化,提升订单额从而提升ROI

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客户洞察

客户的swot分析

优势(s)

🔘 连锁企业,品牌实力强

覆盖重庆云南川等多个地方;

🔘 顶级师资力量,完善的培训体系

包含开店店面位置选择、店面装修、后厨布局、开店厨房设备、开业宣传、餐厅人员分工、餐厅人员的薪酬体制等等,整套完善的体系;

🔘 针对推广,目前覆盖多个区域,重庆及周边获客

劣势(w)

🔘 入驻重庆时间较短

大部分本地老牌企业竞争优势较大;

机会(o)

🔘 获客成本低

大部分企业还没正式开启,同样的推广预算,去做投放,点击的单价较平时会降低,获取同样线索的成本会相应减少;

🔘 曝光成本低

同样的消费和时间在近期推广可达到低成本的曝光;

威胁(t)

🔘 疫情影响,上季度入不敷出

受疫情的影响,公司目前开课受限,报名人员下降,推广期间有客资,但是到校困难;

🔘 重庆市场环境竞争大

随着疫情好转,陆续复工,竞争加剧;

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投放动作

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历史投放现状

客户3月主要投放项目是小面、包子、小吃等计划,客户主要以在线咨询、获取网民留电,邀约网民到店培训盈利,平均3-4天一个有效留电,历史有效咨询成本在150-200。

问题:对比同行,整体展现点击偏低;账户经常撞预算在线时长少;创意不吸引眼球,点击率低;投放不具有针对性,未做人群区分

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优化节奏

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投放建议

步骤一:-账户结构

①账户基础设置

为尽可能的提升账户展现量与点击量,首先从基础设置上利用工具“推广优化建议”把控客户账户与计划下线时间,建议客户及时提升预算,保证账户在线时间。

其次,扩展推广地域到西南地区,分地域设置投放计划,便于调整各个地域关键词情况。

同时,改投放时段为全时段推广,根据实际情况控制晚上时段的投放。

②账户结构与关键词选取

科学账户结构是成功的根基,多维度覆盖需求用户,带动流量与转化增长。

利用关键词推荐、流量超市以及搜索词报告等工具拓词,核心业务词选择适量匹配模式,结合投放数据优化关键词,提升广告触发概率。

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③创意优化

根据用户关注点从公司实力、优惠活动等不同角度撰写创意,提升点击率;灵活运用后台星云样式,进一步促进转化。

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④数据变化

经过时段账户结构与基础设置的调整,账户整体展现量、点击量以及点击率对比调整前均有大幅度提升。

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步骤二:-拓精准流量

目标客户追投开启

拓匹配:适当拓宽匹配方式,分匹配模式出价:选择核心业务词选择适量匹配模式。运用分匹配模式出价,拓展相关流量。

③出价调整:对比同行出价,关键词出价调整至不低于平均点击价格。高转化关键词排名至一位,整体关键词保证有排名。

旺季场景:高峰时段溢价系数调整,根据3-4月的投放情况选择较好时段的早8-11点,下午2-10点作为重点投放时段。先选择卤菜项目进行投放测试。

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人群投放根据目标人群分析与转化数据分析,设定人群投放计划,选定性别、年龄以及教育培训、餐饮美食两个兴趣点进行特征定向尝试。

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⑥数据回顾

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步骤三:-控成本

预算合理分配:按照项目产值利润不同与市场竞争压力进行预算的合理分配。对于行业竞争强的项目综合项目产出利润情况,适当加预算。对于过于激烈的项目,适当避开调整主推方向;对于高消耗低转化的项目,及时降低出价,投放到效果好的项目。

保留重庆和周边两个计划同时投放原则,适当的缩小较远区域的投放。

调整部分词匹配,以核心项目作为重点保证核心项目流量。

精准:根据关键词转化数据,有转化关键词保持排名前三,没转化的虚高关键词降价,根据词的长度在此优化匹配方式,基本不开广泛匹配,每天进行否词操作,控制整体投放成本。

⑤网页:沟通客户优化网站打开速度,建议新增留言窗口,提高咨询量

数据回顾咨询量日均提升3-5个,咨询成本由89下降至41,下降53%

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整体数据复盘

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下一步思考和规划

①排名调整

成本可控的条件下,提整体排名,重点项目计划抢占排名。

②定期核算成本

阶段性汇总数据,核算成本,跟进实际有效咨询项目,调整该项目的推广时段和地域。

③热点项目追投

增加预算,例如目前比较热门:小吃、卤菜、烧烤等。

④定期拜访客户

阶段性拜访客户,了解真实的数据,跟进实际反馈数据调整推广,包括项目,账户基本结构等,持续维持现有的数据稳定增长。